为深入学习“党章”贯彻十八大精神，体现外服公司良好的企业文化，公司团委鼓励广大团员青年充分发挥责任意识、忧患意识和使命意识，以服务客户和促进业务为工作导向，从公司发展需求出发，在金陵大厦有关职能部室的团员青年中开展导医志愿者行动，通过志愿者每天早上值勤1小时（8：00-9：00），帮助体检中心在高峰时段维持好体检秩序。导医志愿者行动从4月开始到5月底结束，每周二到周五，为期两个月。

公司团委自发出行动通知后，各团支部广泛动员，金陵大厦内的职能部室团员青年积极报名参加，58名团员青年参与到导医志愿者行动中，其中有青年管理者也有基层岗位的团员青年，志愿者行动也得到了各部室行政领导的大力支持。公司团委专门制作了志愿者贴牌，便于他们在上岗时有醒目标识。行动中，团委将注重收集志愿者导医服务中的好人好事，通过《外服之窗》等媒体中进行宣传报道，营造“比奉献、晒业绩、明纪律、讲勤俭”的良好工作氛围。

为开展好导医志愿者行动，3月29日上午，公司团委召开了导医志愿者上岗动员会。动员会上，第六团支部书记（全国业务中心）邹凯代表志愿者作了热情洋溢的表态发言，他倡议所有参加这次志愿者行动的青年们：以人为本，全心为你，志愿服务，温暖客户，一定站好导医志愿岗，体现外服团员青年的精神风貌。公司党委副书记龚祥和、总经理助理余立越分别代表党政出席会议并提出希望：青年志愿者要通过本次活动亮形象、展风采、树品牌，成为外服优秀文化的传播者。